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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
NANTES - 44000 | 09/17
POSTE : Téléconseiller H/F PROFIL : Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : - Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents. - Votre capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation. - Votre esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs. Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus. Informations complémentaires : Jours travaillés : du lundi au vendredi Rémunération : 21K€ Horaires : 36 heures hebdomadaires, entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendredi. Avantages : chèques déjeuner, CE, mutuelle, Intéressement DESCRIPTION : Connaissez-vous le groupe MGEN ? - Un employeur qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. - Un acteur majeur en santé et prévoyance. - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés. - 80 % des collaborateurs formés dans l'année. - Une implantation nationale forte. Et enfin... des équipes engagées autour d'un projet social et solidaire au service du MIEUX VIVRE. Pour notre centre de contacts de Loire Atlantique, nous recrutons 5 Téléconseillers H/F en CDD 7 mois. Le poste est baséà Nantes (44) et est à pourvoir le 12/10/2020. Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 9 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin. Vos missions : - Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone, mail ou chat. - Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes. En bref : Conseiller à distance, Utilisation d'un centre de contact, Sens du relationnel
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Téléconseil et télévente
Date published: 09/17
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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