why demo pricing FAQ ads videos login free trial

Job Offer

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
LE CELLIER - 44850 | 11/08
Description du poste : Pour accompagner notre développement, nous recrutons, dans le cadre d'un contrat en CDD d'une durée de 6 mois, au sein de notre agence du Cellier (44), un : TÉLÉCONSEILLER H/F Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales suivantes : - Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de votre portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI), - Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients), - Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients, - Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats, - Participer aux réunions produits, commerciales, - Gérer les appels entrants. Description du profil : Votre Profil : De formation commerciale, vous bénéficiez d'une première expérience dans la télévente et/ou le service client. Vous maitrisez le Pack Office. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre relationnel avec des interlocuteurs variés ainsi que pour votre aptitude à travailler en équipe. Vous maitrisez les techniques de relation client par téléphone et êtes à l'aise avec les différents outils métier utilisés (informatique et téléphonie). Rigueur, diplomatie, sens du service client et capacité d'organisation sont les éléments essentiels de votre réussite pour ce poste.
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Téléconseil et télévente
Date published: 11/08
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
share this job offer
back to top
DE EN FR
x
free trial compatibility contact terms gdpr cookies jobs invest press prospecting jobs
Why get the goyaPhone
Play with the user interface
How much does it cost
Answers to frequent questions
Our funky ads
All the video tutorials
Login to your account
Try something new
Everything else
496