Job Offer

Conseiller à distance (H/F)
NANTES - 44000 | 08/02
POSTE : Téléconseiller H/F PROFIL : Votre profil : Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un Bac +2 dans le domaine de la finance et doté.e idéalement d'une première expérience en tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous avez une appétence pour l'univers des services financiers. De plus, vous maîtrisez les outils informatiques, les outils web et bureautique (Pack Office). Vos qualités sont : - Un très bon relationnel et sens du service client. - Une bonne gestion du stress. - Réactif(ve). - Organisé.e. - Dynamique. - Force de proposition. - Esprit d'équipe. DESCRIPTION : Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacitéà apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance. L'agence de recrutement Synergie recherche un.e Conseiller Clientèle H/F pour un CDI dans une entreprise en plein essor dans le secteur bancaire, basée à Nantes. Rattaché.e au responsable d'équipe Service Client, vous devez conseiller et apporter des solutions efficaces aux clients. Vos principales missions sont les suivantes : - Vous renseignez et accompagnez les clients selon leurs demandes (exclusivement des appels entrants). - Vous identifiez les risques financiers tels que les fraudes ou les blanchiments. - Vous promouvez les espaces clients (site internet et application sur smartphone). - Vous garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients quotidiennement. - Vous alertez et remontez les informations afin d'optimiser la satisfaction de vos clients. En bref : Conseiller à distance, Accompagnement du client, Sens du relationnel, Service client
Contrat à durée indéterminée
Téléconseil et télévente
Date published: 08/02
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
share this job offer
back to top
DE EN FR
x
free trial compatibility contact terms gdpr cookies jobs ads invest press prospecting jobs
Why get the goyaPhone
Play with the user interface
How much does it cost
Answers to frequent questions
All the video tutorials
Everything else
Login to your account
Try something new
963