Job Offer

Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
TOULOUSE - 31000 | 01/15
JOB & Vous recherche pour l'un de ses clients, un TELEOPERATEUR H/F. Vous serez en charge de la prise d'appels entrants/sortants et de la planification des rdv des techniciens pour l'installation et la maintenance de compteurs électriques et gaz: - Effectuer des appels sortants à partir d'un fichier Excel ou du logiciel du client afin de fixer des rendez-vous pour le changement du compteur. - Recherche d'informations sur le web lorsque les fiches clients ne sont pas renseignées (téléphone, complément d'adresse) - Traiter les appels entrants en fonction de la nature de la demande (transfert aux personnes concernées, renseignement client, refus ou prise de RV) - Respecter les consignes données sur la prise de RDV (délais, dates, créneaux horaires) Profil : - Vous justifiez d'une première expérience dans le phoning - Disponible très rapidement - Disponible sur du long terme - Motivé(e) pour apprendre un nouveau métier et travailler dans une équipe dynamique - Ayant une bonne capacité d'adaptation - Parfaite maîtrise de l'outil informatique et être à l'aise sur Excel - Disposant d'un parfait sens relationnel Les horaires d'ouverture du centre d'appel sont de 8h à 20h du lundi au vendredi et les horaires de travail se font à la semaine sous forme de roulement. (1 semaine / 1 horaire)
Mission intérimaire - 6 Mois 35H Horaires normaux Employé non qualifié
Compensation Horaire de 10,57 Euros à 10,57 Euros sur 12 mois | Chèque repas
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Techniques de vente par téléphone
Contacter un client ou un prospect
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
JOB ET VOUS
Job & Vous est un groupe d'agences d'emploi généralistes (Intérim, CDD, CDI) implantées sur Toulouse, L'Isle Jourdain et Auch.
Date published: 01/15
Contact: JOB ET VOUS - Mme EMELINE ABADIE
Company Website: https://www.jobetvous.fr
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
share this job offer
back to top
DE EN FR
x
free trial compatibility test contact us terms of service GDPR privacy policy GDPR subcontractor agreement cookies jobs ads invest press prospecting jobs
Why get the goyaPhone
Play with the user interface
How much does it cost
Answers to frequent questions
All the video tutorials
Everything else
Login to your account
Try something new
639