Job Offer

POSTE ET MISSIONS. Nous recherchons un.e Téléconseiller.e Assistance Clients pour compléter notre équipe Service Clients (CS), vos missions d'assistance et de support seront les suivantes : Assistance & dépannage logiciels : - Prendre en compte les demandes de nos clients par les différents canaux (téléphone, mail, tchat, ) - Traiter directement les demandes ou les transférer vers les services concernés - Intervenir sur des opérations de prestations ponctuelles PROFIL. Vous êtes motivé, curieux, autonome et rigoureux. Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du contact et faites preuve d'enthousiasme, d'autonomie, de rigueur et de dynamisme. Votre curiosité et votre implication pour les nouvelles technologies ainsi que pour la découverte des métiers de nos clients seront autant d'atouts qui vous permettront de rejoindre une équipe professionnelle, soudée et conquérante. Une expérience en comptabilité serait appréciée. Un bon niveau de français écrit est indispensable.

Contrat à durée indéterminée 35H Horaires normaux Technicien

COSOLUCE, 7.8 M? de CA, 65 salariés, est spécialisée dans l informatisation des collectivités locales avec plus de 6200 références équipées sur les gammes Finances, RH et Affaires Générales. La société est basée à Pau dans Pyrénées-Atlantiques.