Job Offer

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
SAINT-DENIS - 97400 | 05/23
Vos missions seront les suivantes : -Effectuer des enquêtes téléphoniques -Appliquer les techniques et procédures liées à la relation client à distance (suivre le script, respect de l'éthique ) -Recueillir et synthétiser les informations et compléter le compte client -Gérer simultanément les informations et les outils pour garder la maîtrise de l'entretien Vous vous organiserez et gèrerez votre activité en fonction des flux d'appels et dans le cadre d'une équipe en tenant compte des critères fixés : durée et nombre Vous êtes souriant(e) et aimable et savez garder votre calme en toutes circonstances. Vous disposez d'une excellente élocution et maitrisez l'outil informatique Vous avez la fibre commerciale Vous travaillerez par roulement, à raison de 35h/semaine, du lundi au samedi. L'amplitude horaire est de 7h à 20h. Débutant(e) accepté(e) si profil commercial
Contrat à durée indéterminée 35H Horaires variables Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois
Téléconseil et télévente
Activités de centres d'appels
Marketing téléphonique
Techniques commerciales
Techniques de vente par téléphone
Assurer un accueil téléphonique
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Conseiller, accompagner une personne
Présenter et valoriser un produit ou un service
SAGIS CRC
Date published: 05/23
Contact: SAGIS CRC - Mme EVELYNE FONTAINE
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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