Job Offer

Téléconseiller en retraite PP (H/F)
TOULOUSE - 31000 | 09/23
Depuis près de 30 ans, VIVETIC GROUP réunit les différentes expertises du marketing et de la communication avec une approche et un savoir-faire 360°. Nous sommes présents à Marseille et Toulouse. Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l'IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication. Nous recherchons pour notre Centre de Relation Client basé à Toulouse (secteur Sud 31100) plusieurs Téléconseillers et Téléconseillères en Retraite Complémentaire - CDI 35H Missions principales : Assurer la relation client à distance en prenant en charge et en accompagnant les clients dans leurs démarches (réception d'appels entrants), Analyser les dossiers clients et répondre aux demandes de renseignements divers, Traiter les mails sur le périmètre retraite. Votre profil : Vous avez un réel sens de l'écoute, de l'empathie et une facilité à gérer les réclamations, Vous possédez une excellente expression orale et écrite. Très orienté(e) service, votre capacité d'analyse et votre réactivité, alliées à une parfaite aisance rédactionnelle et une bonne maîtrise des outils informatiques seront les atouts indispensables pour réussir votre mission et atteindre vos objectifs. Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV et lettre de motivation. Conditions du poste : Date de prise de poste: 17/10/22 Salaire fixe brut de 1678,95 + prime sur objectifs Prise en charge titre transport à hauteur de 50% Carte restaurant Avantages CE Amplitudes horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Contrat à durée indéterminée 35H Horaires normaux Employé non qualifié
Compensation Mensuel de 1678,95 Euros à 1678,95 Euros sur 12 mois
Téléconseil et télévente
Activités de centres d'appels
Conseiller un client
PRO DIRECT SERVICES
Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l'IT, nos 600 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication.
Date published: 09/23
Contact: PRO DIRECT SERVICES - Mme Olfa CHEBBI
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