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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)
HEM - 59510 | 08/06
Nous recherchons pour le compte de notre client, Société spécialisée dans le textile, un(e) Chargé(e) de relation client.Dans une équipe à dimension internationale, vous viendrez renforcer l'équipe dont l'objectif est la satisfaction de leurs clients. Vos principales tâches sont : - Le suivi et le pilotage du prestataire de gestion d'appel (le service client de niveau 1 étant externalisé via un prestataire, vous venez en renfort de niveau 2) - La mesure, la veille et l'innovation du service client - La participation à l'amélioration de l'expérience client
Mission intérimaire - 2 Mois
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Date published: 08/06
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