Job Offer

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
VALENCIENNES - 59300 | 06/11
Adecco, votre agence d'emploi en CDD, CDI, Evaluations recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller relation clients H/F Pour assurer des missions de services, de conseil et de gestion auprès des particuliers et professionnels quel que soit le canal choisi. Vos tâches principales seront: Garantir la satisfaction des clients par l'accueil, l'information et le conseil au sein d'un plateau téléphonique Réceptionner, analyser et reformuler les demandes des clients, entreprises et professionnels de santé, et leur apporter une réponse fiable, simple et rapide, dans le respect des procédures ou la transmettre au service compétent selon le degré de technicité de la demande VOTRE PROFIL: De formation Bac/Bac+2, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation clientèle en mutuelle, assurance ou banque. Vous avez d'une bonne aisance relationnelle ainsi qu'un bon niveau d'orthographe car vous serez amené (e) à rédiger des mails et ou courriers.
Contrat à durée déterminée - 10 Mois 39H Horaires normaux Employé non qualifié
Compensation Annuel de 21000,00 Euros à 23000,00 Euros sur 12 mois | Primes | Chèque repas
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Techniques pédagogiques
Techniques de vente par téléphone
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
ADECCO HUB SOLUTIONS
Date published: 06/11
Contact: ADECCO HUB SOLUTIONS - Mme Jennifer LERCHE
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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