Job Offer

Téléconseiller / Téléconseillère
ENNERY - 57365 | 11/26
L'agence Manpower Metz Tertiaire s'associe au Centre de Formation AFPA dans la mise en place de 12 contrats d'apprentissage en alternance. Titre visé : Titre professionnel Conseiller relation client à distance (Titre RNCP de niveau 4, Equivalent Bac) Durée : 1 an Démarrage : 24 janvier 2022 Rémunération pendant toute la période d'apprentissage : 1 589 EUR bruts mensuels La formation se déroulera sur 1 an et alternera entre périodes de formation au centre AFPA et périodes en entreprise. Le Conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner dans leurs démarches les clients de son entreprise. Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d'entreprises, le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients. Nous recherchons des personnes disponibles à long terme et ayant pour projet de valider un Titre professionnel Conseiller relation client à distance et d'en faire son métier ! En effet, en + de la formule "formation + alternance clé en main", nous vous proposons l'embauche à l'obtention de votre titre ! Notre critère : votre motivation, votre appétence naturelle pour les métiers de la relation clientèle, votre capacité à apprendre ce métier dans un souci de réussite et de satisfaction entreprise ET client. Seul le permis B + véhicule est recommandé pour se rendre en entreprise et sur les lieux de formation car ces zones ne sont pas desservies par les transport en communs. Nous vous invitons à postuler à cette offre et prendrons contact avec vous. Le process de recrutement est le suivant : - questionnaire + test - entretien en visio puis invitation à une réunion collective - visite de l'entreprise avant démarrage
Contrat à durée déterminée - 12 Mois 35H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1589,00 Euros sur 12 mois
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Principes de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Contacter un client ou un prospect
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
MANPOWER FRANCE
Date published: 11/26
Contact: Pôle Emploi METZ BLIDA
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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