Job Offer

Conseiller téléphonique (F/H)
BLOIS - 41000 | 06/11
- Instruction de dossiers - Gestion administrative des dossiers - Traitement des flux électroniques - Prise en charge des appels entrants et sortants. - Informer le client (accompagner, orienter, proposer, suggérer, conseiller) - Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition - Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne - Instruction de la demande dans le respect des règles de gestion - Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie - Veiller à la qualité de service - Respecter les informations transmises par sa hiérarchie
Mission intérimaire - 18 Mois 35H Horaires normaux Employé non qualifié
Compensation Horaire de 10,25 Euros sur 12 mois
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Principes de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
RANDSTAD
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Date published: 06/11
Contact: RANDSTAD - M. AGENCE LE RESPONSABLE
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