Job Offer

Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
AMILLY - 45200 | 09/16
POSTE : Teleconseiller H/F PROFIL : Vous devez être de formation Bac à Bac +2 en gestion-assistanat ou assurances vous possédez une expérience significative au sein d'un poste similaire dans la gestion de la relation client. Vous maîtrisez la relation client, et avez de bonnes aptitudes rédactionnelles et de formalisation de courriers/mails. Vous êtes à l'aise en informatique. Connaissance générale du secteur de la santé souhaité. DESCRIPTION : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs H/F travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client Téléconseiller H/F Vous avez en charge le traitement des appels entrants. Vous effectuez les différentes mises à jour des données, vous renseignez sur les contrats, les prestations, la facturation, les droits, le tiers payant..., sur les questions liées à l'avancement et au traitement des dossiers, sur les démarches à effectuer selon la situation. Vous prenez en compte les demandes d'actes de gestion et les réclamations et les transmettez aux services concernés. Vous pouvez également être amenéà effectuer un ensemble d'actes de gestion découlant ou non de la réception des appels téléphoniques. En bref : Conseiller à distance
Contrat à durée indéterminée
Téléconseil et télévente
Randstad
Date published: 09/16
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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