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Conseiller clientèle à distance (H/F)
EVRY - 91000 | 10/11
ERGALIS, agence Grandes Entreprises, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la grande distribution, et situé à Evry (91), des conseillers clients H/F. Au sein du service du centre de contact, vous serez en charge des missions suivantes : Traitement des appels entrant ; Traitement des demandes par mails/chat ; Traitement des réclamations (réductions non pris en compte, article manquant, décalage de retrait de commande ) Accompagnement et orientation du client Profil recherché : Vous avez idéalement une expérience réussie sur un poste similaire (call center, commercial sédentaire, gestion de standards ) ; Vous avez un esprit logique et synthétique ; Vous avez une excellente élocution et un bon relationnel ; Vous avez un excellent niveau rédactionne ; Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les nouvelles technologies ; Vous êtes motivé(e), sérieux (se), réactif(ve) et organisé(e), et aimez le travail en équipe. EXPÉRIENCE 1AN
Contrat à durée déterminée - 6 Mois 35H Travail le samedi Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1590,00 Euros sur 12 mois
Téléconseil et télévente
Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Conseiller un client
Enregistrer les données d'une commande
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
Réaliser un suivi d'appel
Techniques de vente par téléphone
ERGALIS
Les équipes d Ergalis développent depuis près de 45 ans une expertise du recrutement et de l intérim sur des métiers de niche. Nos agences, toutes spécialisées, vous accompagnent dans vos projets RH : mission d intérim adaptée à vos projets, recrutement en CDI ou CDD, externalisation des forces de vente Talentpeople Sales and Marketing, externalisation RH et gestion de talents via Talentpeople.
Headcount: 50 à 99 salariés
Date published: 10/11
Contact: ERGALIS - Mme STELLA SALABIAKOU
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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