Téléconseiller / Téléconseillère
CARCASSONNE - 11000 | 08/06
Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants uniquement.
Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine bancaire.
Vous êtes impérativement très à l'aise avec l'outil informatique.
Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts.
Une formation en interne est assurée par l'entreprise: le poste est accessible aux débutants. Prochaine session le 22 août (d'autres suivront:: vous pouvez postuler même si pas disponible à cette date).
Plusieurs postes sont à pourvoir.
Vos horaires sont variables du lundi au dimanche entre 6h et minuit. Les plannings sont communiqués avec 15 jours de prévenance.
Vous avez 2 à 3 jours de repos par semaine.
L'entreprise est handi-accueillante.
Rémunération et avantages : 1 678,53 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité, objectif, astreinte) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant).
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
35H Horaires variables
Employé non qualifié
Compensation
Horaire de 11,07 Euros sur 12 mois | Primes | Chèque repas
Téléconseil et télévente
Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Principes de la relation client
Réaliser un suivi d'appel
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
Maitrise de l'outil informatique
Phone Régie

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité: luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, banque, culture...Avec 1000 clients, plus de 4000 salariés et 118 millions d'euros de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.
Date published: 08/06
Contact: Phone Régie - Mme NATHALIE ROUAULT
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