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Assistant Centre des Commandes & ADV (H/F)
HENANSAL - 22400 | 10/14
Au sein de la coopérative spécialisée en nutrition animale avec 380 000 tonnes commercialisées par an, qui poursuit son développement en toute indépendance et dans le respect de la liberté des éleveurs. Vos missions en tant que Assistant(e) prise de commandes pour le service nutrition animale seront : - Vous serez rattaché(e) directement au directeur de l'activité et après un parcours d'intégration et formation pour connaître le fonctionnement et l'organisation de la Coopérative. - Acquérir une bonne connaissance de tous les produits de la gamme et de leur mode de conditionnement, ainsi que des adhérents de la Coopérative et des documents d'Assurance Qualité relatif à sa fonction,son service. - Vous serez en charge d'enregistrer les commandes aliments vrac et sacs passées par les adhérents (éleveurs) en direct (téléphone, mail, ) ainsi que par les différentes personnes susceptibles de les recevoir (les techniciens, les commerciaux, les vétérinaires, les dépositaires). - Enregistre les commandes d'aliments, en vrac et en sacs, passées par les adhérents, les techniciens et les dépositaires. - Recueille toutes les informations nécessaires lors de l'arrivée de chaque nouvel adhérent. - Envoie et régularise les factures (exemple : lieu de facturation différent du lieu de livraison) - Saisir les consignes mentionnées par les adhérents pour la fabrication et pour la livraison des aliments qu'ils commandent. - Possibilité de procéder à la mise en place des nouveaux codes et des prix des produits finis. - Signaler au service concerné toutes les anomalies relevées sur les commandes ou sur la livraison. Vous voulez intégrer une entreprise agile, à taille et valeurs humaines, aux pratiques managériales bienveillantes. Compétences requises : Faculté d'écoute, rapidité de compréhension et de saisie informatique Forte capacité relationnelle et d'empathie dans la relation aux adhérents et la communication avec les autres services. L'expérience téléphonique, maîtrise des outils informatiques. Salaire selon expérience
Contrat à durée indéterminée 35H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1600,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois | Mutuelle
Téléconseil et télévente
Commerce de gros (commerce interentreprises) de céréales, de tabac non manufacturé, de semences et d'aliments pour le bétail
Techniques de vente par téléphone
Contacter un client ou un prospect
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
COOP. siege GARUN-LA PAYSANNE
Garun-Paysanne est une Coopérative agricole de 2 200 agriculteurs actifs en Bretagne, rassemblés autour de ses cinq métiers nutrition animale, collecte de céréales, agronomie, santé animale et distribution verte et des valeurs de proximité, innovation et transparence qui animent ses 160 salariés.
Date published: 10/14
Contact: Pôle Emploi LAMBALLE
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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