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Téléconseiller « My website » H/F
STRASBOURG - 67000 | 11/20
RESPONSABILITÉS Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez principalement en réception d'appels, traitement de mails et chat pour l'outil « My website ». Vos missions : - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier contact de nos clients, vous mettrez tout en oeuvre pour comprendre et trouver une solution adaptée rapidement. - Vous aurez pour objectif de déceler les besoins des clients et réaliser des ventes complémentaires adaptées (ventes objectivées). PROFIL RECHERCHÉ - Vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute, d'expression orale et votre sens du service client? - Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique ou présentez une expérience dans la relation client à distance ? - Vous êtes animés par fort intérêt pour les nouvelles technologies et une aisance informatique? - Vous maîtrisez la langue française à l'écrit comme à l'oral et possédez une bonne élocution? - Vos qualités d'écoute et d'analyse vous permettent de développer le bon argumentaire afin de proposer un ou plusieurs service(s) additionnel(s) adapté(s) au(x) besoin(s) de vos clients? Alors n'attendez plus poste est fait pour vous !
Contrat à durée indéterminée 35 H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1550,00 Euros ï¿¿ 2000,00 Euros
Téléconseil et télévente
Réseau Alliance
Réseau Alliance, acteur majeur dans le recrutement depuis plus de 30 ans pour un CA de plus de 250 millions d'euros, implanté dans 6 pays différents et présent sur tout le territoire français avec plus de 60 agences, nous sommes là pour vous aider dans vos recherches.   Nous accompagnons  les entreprises, grands comptes et PME / PMI, dans leurs recherches des profils hautes compétences spécialisés dans les métiers de l'Informatique & Digital, du Tertiaire & Fina...
Date published: 11/20
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