Job Offer

Dans le cadre d'une réorganisation du service télévente suite à un accroissement d'activité, notre client spécialisé dans la vente de produits alimentaires, recherche un-e télévendeur-télévendeuse pour son site à Beaumont-sur-Oise (95).Sous l'autorité de la Responsable du service télévente, vos principales missions sont : - Saisir et enregistrer informatiquement les commandes reçues par fax, par téléphone, par courriel et sur support papier, émanant des clients ou des commerciaux ; -Contrôler les commandes qui arrivent par échange de données informatisées (EDI) - Prévenir les client en cas de rupture de produits ; - Classer les bons de livraison ; - Conseiller les clients ; - Être en relation avec le service achat pour connaître les ruptures et date de réaprovisionnement. Responsabilités du poste : - Rendre compte à la responsable du service télévente ; - Traiter les commandes dans les délais ; - Promouvoir l'image de la société Votre profil : Titulaire d'un bac ou 2 ans d'expérience similaire au poste . Connaître les techniques de ventes et de relation clientèle. Vous possédez une bonne aisance relationnelle, vous êtes à l'écoute et vous savez travailler en équipe. Contrat d'intérim longue durée avec possibilité d'évolution. Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 17h (1h de pause déjeuner). Salaire : 1800EUR brut sur 35h hebdomadaires + prime 13ème mois. Conseiller un client - Présenter ou identifier l'objet d'un appel (commande, vente, information, réclamation, assistance) - Réaliser un suivi d'appel - Polyvalence - Connaissance de l'outil informatique - Réactivité - Patience - Esprit d'équipe - Sens de l'organisation - Sens du relationnel - Bonne aisance relationnel. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Mission intérimaire - 12 Mois 35H Horaires normaux Employé qualifié