Chargé de recouvrement F/H (H/F)
BOURG-EN-BRESSE - 01000 | 05/23
Au sein du service contentieux, vous assurez la relance de nos clients en défaut de paiement. Vous proposez des solutions à l'amiable à nos locataires pour recouvrir leur dette : vous déterminez avec eux les actions à mener en les orientant vers des partenaires institutionnels et vous négociez des solutions personnalisées à partir d'un calendrier ou d'un échéancier de paiement.
Vous êtes également en charge des dossiers de surendettement où votre rôle consiste à vous positionner sur les propositions de la Commission de surendettement pour ensuite mettre en application les décisions rendues.
Enfin, vous assurez la gestion des dossiers des locataires décédés. Vous recherchez les héritiers et faites le lien avec le territoire afin de libérer le logement. En cas d'absence d'héritiers vous engagez des procédures de succession et assurez le suivi auprès des tiers intervenants.
De formation Bac + 2 type BTS NDRC ou technico-commercial, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 années dans le milieu du recouvrement. A l'aise avec les procédures de recouvrement de loyer, vous savez analyser une situation financière et sociale, et proposez des solutions pertinentes et adéquat à chaque situation. Persévérant et dotez d'une capacité de persuasion et d'argumentation certaine, vous allez au bout des missions qui vous sont confiées. Vous effectuez toujours vos tâches dans un souci de neutralité et d'objectivité. Organisé et rigoureux, vous avez le sens de l'initiative et savez prendre des décisions quand il le faut.
Vous êtes attachés à la mission de service public et à la vocation social d'une entreprise.
Vous pensez ne pas avoir toute l'expérience requise ? Bonne nouvelle !! Notre Académie DYNACITE vous accompagnera dans le développement de vos compétences.
CDI - temps plein
Rémunération brute annuelle : entre 1900 et 2100 euros suivant profil et expérience sur 13 mois
AVANTAGES :
- 6 semaines de congés payés
- 11 jours de RTT
- Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
- Tickets restaurant 9 euros par jour
- Possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
- Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
- Prévoyance
- Accord d'intéressement adossé à un Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible
- Prime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté pour les non cadre
- Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
- Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
- Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)
Contrat à durée indéterminée
37H Horaires variables
Employé qualifié
Compensation
Mensuel de 1900,00 Euros à 2100,00 Euros sur 13 mois | Primes | Chèque repas
Relation commerciale auprès de particuliers
Location de logements
Procédures de recouvrement de créances
Normes rédactionnelles
Techniques d'écoute active
Méthodes de plan de prospection
Techniques commerciales
Mettre en place des actions de prospection
Conseiller, accompagner une personne
DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L
Date published: 05/23
Contact: DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L - Mme SA
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