Job Offer
Conseiller clientèle à distance (secteur ferroviaire) (H/F)
WASQUEHAL - 59290 | 05/23
Nous recrutons des conseillers clients en CDD du 21.06.2023 au 31.11.2024 (secteur ferroviaire) pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal !
Votre objectif :
Gérer les demandes clients par téléphone (40%) et par mail (60%)
Vos missions :
Réceptionner les appels entrants et gérer les demandes par mail
Aider à la réservation des séjours (navigation sur le site, commandes, etc.)
Suivi après-vente
Gestion des réclamations
Informations voyageurs
Vos compétences :
A l'aise avec l'outil informatique
Excellente capacités rédactionnelles (échange par mail)
Très bon relationnel
Respect des procédures
Vous êtes :
Pédagogue, organisé, bienveillant
Orienté satisfaction client
Modalités :
Démarrage : 21 Juin 2023
Fin de contrat : 31 Janvier 2024
Amplitude horaire : 8h-20h
Du lundi au dimanche, deux jours de repos dans la semaine
SMIC + Prime de performance + prime linguistique + tickets restaurant
Déroulement des entretiens : entretien téléphonique > tests de grammaire/conjugaison/vocabulaire > entretien physique avec l'employeur final
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
Contrat à durée déterminée - 7 Mois
35H Horaires variables
Employé non qualifié
Compensation
Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois | Primes | Chèque repas
Téléconseil et télévente
Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Techniques pédagogiques
Techniques de vente par téléphone
Conseiller, accompagner une personne
Développer et fidéliser la relation client
WE WILL
Agence de recrutement souhaitant remettre les candidats au cœur du débat, valoriser le potentiel plutôt que l'expérience ou les qualifications.
La motivation ,l'envie, la volonté de réussir sont pour nous bien plus important.
Date published: 05/23
Contact: WE WILL - M. François Davoine
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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