Job Offer

Nous recrutons des conseillers clients en CDD du 21.06.2023 au 31.11.2024 (secteur ferroviaire) pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal ! Votre objectif : Gérer les demandes clients par téléphone (40%) et par mail (60%) Vos missions : Réceptionner les appels entrants et gérer les demandes par mail Aider à la réservation des séjours (navigation sur le site, commandes, etc.) Suivi après-vente Gestion des réclamations Informations voyageurs Vos compétences : A l'aise avec l'outil informatique Excellente capacités rédactionnelles (échange par mail) Très bon relationnel Respect des procédures Vous êtes : Pédagogue, organisé, bienveillant Orienté satisfaction client Modalités : Démarrage : 21 Juin 2023 Fin de contrat : 31 Janvier 2024 Amplitude horaire : 8h-20h Du lundi au dimanche, deux jours de repos dans la semaine SMIC + Prime de performance + prime linguistique + tickets restaurant Déroulement des entretiens : entretien téléphonique > tests de grammaire/conjugaison/vocabulaire > entretien physique avec l'employeur final L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite ! Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes. Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes. La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.

Contrat à durée déterminée - 7 Mois 35H Horaires variables Employé non qualifié

Agence de recrutement souhaitant remettre les candidats au cœur du débat, valoriser le potentiel plutôt que l'expérience ou les qualifications. La motivation ,l'envie, la volonté de réussir sont pour nous bien plus important.