Job Offer

Téléconseiller (H/F)
BEZIERS - 34500 | 07/23
Pour une prise de poste rapide. Rattaché au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales suivantes : - Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées (fax/mail/EDI), - Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients), - Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients, - Effectuer le suivi des commandes prises par le/la Chef de secteur, - Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats, - Participer aux réunions produits, commerciales, - Gérer les appels entrants. Maitrise du Pack office exigée. Une expérience de 6 mois minimum sur ce type de poste est requise.
Contrat à durée déterminée - 6 Mois 35H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation selon profils | Autre
Téléconseil et télévente
Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés
Principes de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
BRAKE FRANCE
Brake France (2000 collaborateurs, 26 agences commerciales et 45 sites logistiques intégrés certifiés ISO 22000, 665M€ de CA), est un Concepteur-Distributeur de produits frais, surgelés et d'épicerie pour les professionnels de la Restauration. Notre ambition est de devenir le partenaire d'excellence, accélérateur de performance de nos clients, qu'ils soient chefs étoilés, acteurs de la restauration commerciale ou collective.
Date published: 07/23
Contact: BRAKE FRANCE - M. Gianni MARATEA
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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