Job Offer

TELECONSEILLER.ERE ADMINISTRATIF.VE H/F
SOISSONS - 02200 | 01/15
Vos activités seront les suivantes : - Recherche et prise d'informations concernant les déclarations de douanes des clients professionnels pour assurer l'acheminement des colis. - Respect des process et de la sécurisation des données. - Renseigner la saisie des informations dans le logiciel dédié à l'activité. - Relais des informations aux différents interlocuteurs internes pour garantir la traitement de la demande. - Atteinte des objectifs de production fixés. - Gestion d'appels entrants : suivi de colis Vous aurez la maîtrise des outils informatiques et nouveaux moyens de communication ainsi que la maîtrise du Front et Back-office avec une rapidité d'exécution / de frappe. Vous travaillerez du lundi au vendredi: Amplitude horaire: 8H 17H20 (Cette amplitude peut évoluer à la hausse comme à la baisse en fonction de la charge d'activité)
Contrat à durée déterminée - 3 Mois 35H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation Horaire de 11,00 Euros sur 12 mois | primes sur objectifs | Autre
Téléconseil et télévente
Activités de centres d'appels
Principes de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
PROCH EMPLOI
Date published: 01/15
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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