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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
TOURS - 37000 | 05/23
Description du poste : Vous êtes en charge de l'accueil des appels téléphoniques des consommateurs, que vous traitez en fonction de leur demande : informations, réclamations, recherche des points de vente, recherche des documents et renseignements, remerciements et suggestions. Vous traitez les chats via les réseau sociaux et les courriers. Vous analysez et prenez en compte les remarques des consommateurs et les communiquez au responsable du service consommateurs. Description du profil : Fort d'une première expérience réussie en téléconseil, vous appréciez la polyvalence et êtes capable d'une grande rapidité d'exécution des tâches. Vous parlez couramment anglais. Vous maîtrisez l'orthographe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Contrat à durée indéterminée
Compensation Annuel de 18255,00 Euros
Téléconseil et télévente
Date published: 05/23
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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