Job Offer

Conseiller à distance (H/F)
GRENOBLE - 38000 | 10/17
POSTE : Conseiller Telephonique H/F PROFIL : Poste à temps plein 36 heures/semaine. Les demandes exprimées par les candidats de travailler à temps partiel compatible avec la poursuite de leurs études seront étudiées. Amplitude horaires : 08h30-18h30. Travail le samedi et dimanche, tout en bénéficiant d'un repos hebdomadaire de deux jours. Les heures de travail du week-end seront majorées (Le travail le samedi est payé 50% en plus, le travail le dimanche le double). Rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale : 1627€ brut /mois + avantages (mutuelle, restauration d'entreprise, tickets restaurant...) DESCRIPTION : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs H/F travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client baséà Grenoble, un(e) téléconseillère. Intégré(e) à une équipe partageant les valeurs fondamentales du service public, vous êtes au coeur d'une stratégie nationale de prévention. Interlocuteur privilégié des assurés, vous êtes également en relation continue avec un grand nombre de professionnels. Vous avez en charge la gestion des appels entrants et sortants : Appel des patients testés positifs au COVID-19 pour remonter les chaines de contamination et rappeler les messages sanitaires. Appel des cas contacts, pour les informer de leur situation et les inviter à procéder à un test PCR en fonction des délais qui seront à déterminer. Identifier les situations médicales et sociales sensibles afin de proposer une aide. Vous gérez les dossiers administratifs en veillant à assurer la confidentialité des éléments communiqués Vous assurez le suivi des dossiers traités et les reportings journaliers d'activité Vous recensez des données en vue de réaliser des études statistiques départementales Compétences Respect très strict du secret professionnel et des procédures en place Aisance orale, bienveillance et aptitude à convaincre Travail en équipe Connaissance des gestes barrières en lien avec le COVID-19 Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l'Assurance Maladie. En bref : Conseiller à distance, Aisance à l'oral
Mission intérimaire - 3 Mois Technicien
Téléconseil et télévente
Activités des agences de travail temporaire
Randstad
Date published: 10/17
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
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