Job Offer

Télé-conseillers web H/F
STRASBOURG - 67000 | 11/20
RESPONSABILITÉS Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception d'appels, traitement de mails et chat. Vos missions : Répondre aux demandes des clients concernant : - les contrats d'hébergement, les problèmes techniques de leurs sites, noms de domaines, serveurs, mails et autres options. - les modifications de coordonnées bancaires, des lettres de rappels de paiements, des demandes concernant les paiements, etc. Déceler les besoins des clients et réaliser des ventes complémentaires (ventes objectivées) PROFIL RECHERCHÉ Vous avez des connaissances en SOFTWARE, codage HTML ou création de sites web, programmation ou hébergement ? Vous possédez une aisance téléphonique certaine, vous êtes reconnu.e pour vos qualités d'écoute, d'expression orale et votre sens du service client ? Vous avez une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral, ainsi qu'une bonne élocution ? Vous êtes doté.e de capacités d'analyse et de prise de recul, vous faites preuve de disponibilité, de réactivité et d'autonomie ? Vous savez identifier les besoins et proposer les services adaptés à votre interlocuteur ? Ce poste est fait pour vous !
Contrat à durée indéterminée 35 H Horaires normaux Employé qualifié
Compensation Mensuel de 1600,00 Euros ï¿¿ 2000,00 Euros
Téléconseil et télévente
Réseau Alliance
Réseau Alliance, acteur majeur dans le recrutement depuis plus de 30 ans pour un CA de plus de 250 millions d'euros, implanté dans 6 pays différents et présent sur tout le territoire français avec plus de 60 agences, nous sommes là pour vous aider dans vos recherches.   Nous accompagnons  les entreprises, grands comptes et PME / PMI, dans leurs recherches des profils hautes compétences spécialisés dans les métiers de l'Informatique & Digital, du Tertiaire & Fina...
Date published: 11/20
The information in this offer is provided by third-parties, in agreement with Pole Emploi, and is republished without any guarantee.
share this job offer
back to top
DE EN FR
x
free trial compatibility contact terms gdpr cookies jobs ads invest press prospecting jobs
Why get the goyaPhone
Play with the user interface
How much does it cost
Answers to frequent questions
All the video tutorials
Everything else
Login to your account
Try something new
351