Offre d'emploi

Téléconseiller / Bilingue (H/F)
GENNEVILLIERS - 92230 | 22 oct.
Vous avez un goût prononcé pour la relation client ? Vous aimez relever des challenges, atteindre vos objectifs tout en faisant preuve de dynamisme ? Vous parlez le français et l'anglais et peut-être une langue supplémentaire ? N'attendez plus et rejoignez CRM 06 ! Le poste est à pourvoir très rapidement Au sein de notre activité dans le domaine de l'énergie, vous êtes l'ambassadeur et l'image de la marque. Vous êtes en contact avec les clients pour répondre à toutes leurs questions à travers ses différents canaux : Les appels entrants & sortants Les mails ainsi que le live chat Le contact form du site internet Une expérience réussie dans la relation client à distance est fortement appréciée ! Eléments contractuels: CDI - 2 mois de périodes d'essai Temps plein Horaires - 36h par semaine en rotation - 24h/24, 7j/7. Planning en rotation. Heures majorées à 50% à partir de 22H00 et à 100% le dimanche Rémunération brute mensuelle 1 599 € Prime de langue de 152 € brut mensuel pour l'anglais + 152 € bonus de performance selon l'assiduité & la productivité, la qualité (selon votre travail effectif, 1€/heure de travail effectif), brut mensuel 25 jours de congés payés + 7 RTT Mutuelle & Prévoyance Restaurant d'entreprise Comité d'entreprise avec beaucoup d'avantages. Nous sommes à la recherche de futurs talents dotés d'une excellente élocution ainsi qu'un bon rédactionnel. Vous êtes également à l'écoute et valorisez la satisfaction client
Contrat à durée indéterminée 36H Horaires normaux Employé non qualifié
Rémunération Mensuel de 1634,88 Euros sur 12 mois | Primes
Téléconseil et télévente
Activités de centres d'appels
Principes de la relation client
Techniques de vente par téléphone
Réaliser un suivi d'appel
Conseiller un client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel
CRM 06
Date publiée: 22 oct.
Contact: Pôle Emploi Gennevilliers
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